Обмен и возврат

Товары, приобретенные в Glorylooks.com, вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Возврат товара

Условия возврата:

Возврат оплаты за товар производится в течение 3 рабочих дней с момента получения магазином возвращенного товара.

Стоимость пересылки возвращаемого товара оплачивается покупателем.

Обмен товара

Если вам не подошел размер, цвет или фасон, вы можете обменять товар на более подходящий.

Для этого необходимо:

  • связаться с менеджером магазина и сообщить о необходимости обмена, чтобы забронировать нужный товар;
  • отправить неподошедший товар в магазин, соблюдая условия возврата.

Обмен будет осуществлен в течение 3 рабочих дней после получения магазином товара.

Стоимость пересылки за возврат и повторную доставку товара оплачивается покупателем.

Обратите внимание, согласно законодательству Украины, обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, одежда для сна, чулочно-носочные изделия, перчатки, а также косметическая продукция и принадлежности.

Брак / несоответствие заказа

Перед отправкой наши менеджеры тщательно проверяют каждый товар на отсутствие брака, но если вы обнаружили брак либо получили товар, который не соответствует вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с менеджером и этот вопрос будет решен в кратчайший срок